Service-Stellenangebote für Dynamics CRM

469 Jobangebote für Dynamics CRM

Consultant (Microsoft Dynamics 365 CRM) Hamburg, Würzburg, Frankfurt am Main, Cologne, Magdeburg, Mannheim, Neumarkt in der Oberpfalz, Nuremberg, Dresden, Bremen, Münster, Leipzig, Berlin, Munich

teilst Du Best Practices und „Daily Hacks“ für die Bereiche Sales, Customer Service, Field Service, Marketing oder Project Operations.  führst Du Workshops und Schulungen durch und sorgst dafür, dass Kund*innen die Lösung gut verstehen und selbstständig anwenden können.  

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Consultant (Microsoft Dynamics 365 CRM) Steyr-Gleink, Vienna

teilst Du Best Practices und „Daily Hacks“ für die Bereiche Sales, Customer Service, Field Service, Marketing oder Project Operations.  führst Du Workshops und Schulungen durch und sorgst dafür, dass Kund*innen die Lösung gut verstehen und selbstständig anwenden können.  

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MS Dynamics CRM Entwickler (m/w/d) Remote

Entwicklung und Customizing von Microsoft Dynamics 365 On-Premise (Workflows, Plugins, Services, Unified Service Desk) Programmierung in C# und JavaScript zur Umsetzung funktionaler Anforderungen und Schnittstellenanbindungen Entiwcklung und Customizing von Web Portalen mit ASP.NET MVC Backend-Framework und HTML/jQeury/SCSS Frontend Fehleranalyse, Debugging und Optimierung bestehender CRM-Implementierungen Erstellung technischer Konzepte, Spezifikationen und DokumentationenEntwicklung der auf MS Dynamics 365 On-Premise basierenden Lösung (Javascript, C#) Weiterentwicklung und Optimierung der bestehenden Microsoft Dynamics 365 Lösung Fundierte Erfahrung in der Entwicklung von Applikationen (idealerweise im Energie- oder Konzernumfeld) Umsetzung funktionaler und gesetzlicher Anforderungen in Dynamics 365 und angeschlossenen Backend-Systemen sowie in der Web-Entwicklung Fundierte Kenntnisse in der Umsetzung funktionaler und gesetzlicher Anforderungen in Dynamics 365 und angeschlossenen Backend-Systemen Erfahrung in der Durchführung von Unit-, Integrations- und Systemtests Eigenverantwortliche Abstimmung mit Projektverantwortlichen zur Klärung offener Fragestellungen Aussicht auf Projektverlängerung Ihr Kontakt Referenznummer 864608/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt

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MS Dynamics CRM Entwickler (m/w/d) Remote

Entwicklung und Customizing von Microsoft Dynamics 365 On-Premise (Workflows, Plugins, Services, Unified Service Desk) Programmierung in C# und JavaScript zur Umsetzung funktionaler Anforderungen und Schnittstellenanbindungen Entiwcklung und Customizing von Web Portalen mit ASP.NET MVC Backend-Framework und HTML/jQeury/SCSS Frontend Fehleranalyse, Debugging und Optimierung bestehender CRM-Implementierungen Erstellung technischer Konzepte, Spezifikationen und DokumentationenEntwicklung der auf MS Dynamics 365 On-Premise basierenden Lösung (Javascript, C#)Weiterentwicklung und Optimierung der bestehenden Microsoft Dynamics 365 Lösung Fundierte Erfahrung in der Entwicklung von Applikationen (idealerweise im Energie- oder Konzernumfeld) Umsetzung funktionaler und gesetzlicher Anforderungen in Dynamics 365 und angeschlossenen Backend-Systemen sowie in der Web-Entwicklung Fundierte Kenntnisse in der Umsetzung funktionaler und gesetzlicher Anforderungen in Dynamics 365 und angeschlossenen Backend-Systemen Erfahrung in der Durchführung von Unit-, Integrations- und Systemtests Eigenverantwortliche Abstimmung mit Projektverantwortlichen zur Klärung offener Fragestellungen Aussicht auf Projektverlängerung Ihr Kontakt Referenznummer 864608/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt

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MS Dynamics Projektmanager (m/w/d) Bundesland Vorarlberg

Mein Arbeitgeber Remote option Übernahme der Projektleitung im Field Service Umfeld Technische Architektur und Solution Design für MS Dynamics CRM Cloud Analyse, Definition und Optimierung von Prozessen (Sales & Service Module) Erstellung von Konzepten für Workflows und Prozessautomatisierung Koordination mit internen Stakeholdern, PMO und externen Implementierungspartnern Einbindung von Power Platform und Power Automate Flows Unterstützung beim Übergang in ein Realisierungsprojekt (Optional) Fachliche Unterstützung bei Entwicklungssträngen (Entwicklung wird extern gemacht) Tiefe Expertise in MS Dynamics CRM, insbesondere in den Sales- und Service-Modulen Sehr gute Kenntnisse in Power Platform sowie Power Automate / Power Flows (Prozessautomatisierungen) Erfahrung mit Quote/Order-Prozessen in Dynamics Erfahrung mit TMS-Schnittstellen (Transport Management) SharePoint-Integration (Dokumentenmanagement, Einbindung ins CRM) Projektmanagement-Erfahrung im Industrieumfeld Fähigkeit zur Koordination mit PMO, Fachbereichen, Auftraggebern und externen Beratern Deutschkenntnisse (Projektsprache) Spannendes Realisierungsprojekt bei einem namhaften Kunden Ihr Kontakt Referenznummer 865278/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+43 1 5353443 0 E-Mail: positionen@hays.at Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt

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MS Dynamics Projektmanager (m/w/d) Bundesland Vorarlberg

Mein Arbeitgeber Remote option Übernahme der Projektleitung im Field Service Umfeld Technische Architektur und Solution Design für MS Dynamics CRM Cloud Analyse, Definition und Optimierung von Prozessen (Sales & Service Module) Erstellung von Konzepten für Workflows und Prozessautomatisierung Koordination mit internen Stakeholdern, PMO und externen Implementierungspartnern Einbindung von Power Platform und Power Automate Flows Unterstützung beim Übergang in ein Realisierungsprojekt (Optional) Fachliche Unterstützung bei Entwicklungssträngen (Entwicklung wird extern gemacht) Tiefe Expertise in MS Dynamics CRM, insbesondere in den Sales- und Service-Modulen Sehr gute Kenntnisse in Power Platform sowie Power Automate / Power Flows (Prozessautomatisierungen)Erfahrung mit Quote/Order-Prozessen in DynamicsErfahrung mit TMS-Schnittstellen (Transport Management) SharePoint-Integration (Dokumentenmanagement, Einbindung ins CRM) Projektmanagement-Erfahrung im Industrieumfeld Fähigkeit zur Koordination mit PMO, Fachbereichen, Auftraggebern und externen BeraternDeutschkenntnisse (Projektsprache) Spannendes Realisierungsprojekt bei einem namhaften Kunden Ihr Kontakt Referenznummer 865278/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+43 1 5353443 0 E-Mail: positionen@hays.at Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt

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Engineering Manager (gn) Dynamics 365 | Sales & Customer Service Leipzig, Berlin, Hamburg

SoftwareOne Deutschland GmbH sucht in Leipzig, Berlin, Hamburg eine/n Engineering Manager (gn) Dynamics 365 | Sales & Customer Service (ID-Nummer: 13724540)

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(Senior) Manager CRM Operations Gräfelfing

Stammdatenpflege, Support, Automatisierungen & Dokumentation).Du konzeptionierst neue und innovative Features, um unser operatives Geschäft auf Systemseite ideal zu unterstützen.Du steuerst und koordinierst unsere externen Dienstleister in der technischen Entwicklung und stellst so die anforderungs-, zeit- und budgetgerechte Umsetzung sicher.Du verantwortest das Test- und Feedback-Management und arbeitest dazu eng mit anderen Abteilungen zusammen.Du entwickelst regelmäßig neue & verständliche Schulungskonzepte und setzt diese proaktiv in die Tat um.Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Data / Business Analytics oder vergleichbar.Du bist motiviert, neue Themen selbstständig zu lernen und Innovationen proaktiv anzustoßen.Du konntest idealerweise bereits Erfahrung mit CRM-Systemen (inkl. Service), Stammdatenpflege oder in der Implementierung von System-Anforderungen sammeln.Du hast eine sehr große IT-Affinität sowie technisches Verständnis und bist routiniert im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen & kennst dich mit mindestens einer Programmiersprache (bevorzugt Python) ausDu besitzt eine ausgezeichnete Auffassungsgabe und kannst schnell praktikable Lösungen für Problemstellungen identifizieren sowie implementieren.Du besitzt großen Teamgeist und eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit.

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CRM-Manager (m/w/d) Herzebrock-Clarholz

Ihre Tätigkeiten als CRM-Manager (m/w/d) in Herzebrock-Clarholz: Analyse der bestehenden Kundenbeziehungen und -bedürfnisse Erhebung, Pflege und Analyse von Kundendaten, um die Bedürfnisse und Präferenzen der Kunden zu verstehen Sicherstellung der Datenqualität und -aktualität in CRM-Systemen Durchführung von Analysen, um Kundensegmente zu identifizieren und gezielte Marketingmaßnahmen zu entwickeln Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und Service, um eine konsistente Kundenkommunikation sicherzustellen Erstellung regelmäßiger Reports zu Kampagnen, Kundenzufriedenheit und CRM-Aktivitäten   Ihr Profil als CRM-Manager (m/w/d) in Herzebrock-Clarholz: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Kaufmann für Marketingkommunikation (m/w/d), Kaufmann im E-Commerce (m/w/d), Mediengestalter (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation  Im Idealfall bereits erste Berufserfahrung im Bereich CRM oder generell im Marketingbereich Sicher im Umgang mit MS-Office und CRM Tools ein Teamplayer mit ausgezeichneter Kommunikationsfähigkeit - sowohl in deutscher als auch englischer Sprache      Ihr Weg zu uns: Für einen ersten Kontakt steht Ihnen Tina Schmitz unter 0521 23 83 10 12 gerne zur Verfügung oder Sie melden sich schnell und unkompliziert per WhatsApp 0151 57 12 11 97.  

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CRM-Manager (m/w/d) 33442 Herzebrock-Clarholz

Ihre Tätigkeiten als CRM-Manager (m/w/d) in Herzebrock-Clarholz: Analyse der bestehenden Kundenbeziehungen und -bedürfnisse Erhebung, Pflege und Analyse von Kundendaten, um die Bedürfnisse und Präferenzen der Kunden zu verstehen Sicherstellung der Datenqualität und -aktualität in CRM-Systemen Durchführung von Analysen, um Kundensegmente zu identifizieren und gezielte Marketingmaßnahmen zu entwickeln Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und Service, um eine konsistente Kundenkommunikation sicherzustellen Erstellung regelmäßiger Reports zu Kampagnen, Kundenzufriedenheit und CRM-Aktivitäten   Ihr Profil als CRM-Manager (m/w/d) in Herzebrock-Clarholz: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Kaufmann für Marketingkommunikation (m/w/d), Kaufmann im E-Commerce (m/w/d), Mediengestalter (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation  Im Idealfall bereits erste Berufserfahrung im Bereich CRM oder generell im Marketingbereich Sicher im Umgang mit MS-Office und CRM Tools ein Teamplayer mit ausgezeichneter Kommunikationsfähigkeit - sowohl in deutscher als auch englischer Sprache      Stellendetails Einsatzort 33442 Herzebrock-Clarholz Nordrhein-Westfalen Deutschland Branche Sport/Fitness/Freizeit Beruf CRM-Manager / CRM-Managerin Tätigkeitsbereich Marketing/Kommunikation/Werbung Vergütung nach Vereinbarung Befristung unbefristet Referenznummer Kaufmännisch KONTAKT PINK Personalmanagement GmbH Frau Tina Schmitz Walther-Rathenau-Straße 30 33602 Bielefeld +49 521 23831012 job.bi@pink-personal.de http://www.pink-personal.de

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CRM Solutions Consultant (m/w/d) Raum Gütersloh

Mein Arbeitgeber Unser Kunde ist ein global tätiges Produktions- und Technologieunternehmen. Gestaltung und Optimierung von Prozessen in Vertrieb, Service und Marketing mithilfe von SAP Cloud for Customer (C4C) und weiteren CRM-Lösungen Beratung interner Fachbereiche Konfiguration und Erweiterung cloud-basierter CRM-, Marketing- und Customer-Satisfaction-Lösungen Integration via REST- und SOAP-APIs in bestehende Systeme Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik o.Ä.

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CRM Solutions Consultant (m/w/d) Raum Gütersloh

Mein Arbeitgeber Unser Kunde ist ein global tätiges Produktions- und Technologieunternehmen. Gestaltung und Optimierung von Prozessen in Vertrieb, Service und Marketing mithilfe von SAP Cloud for Customer (C4C) und weiteren CRM-LösungenBeratung interner Fachbereiche Konfiguration und Erweiterung cloud-basierter CRM-, Marketing- und Customer-Satisfaction-LösungenIntegration via REST- und SOAP-APIs in bestehende Systeme Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik o.Ä.Erfahrung mit SAP-Cloud for Customer, Marketing-Cloud und Qualtrics inkl.

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CRM Campaign Manager (m/w/d) Rain, Deutschland

Mehr als ein grüner Daumen – Ihr Profil als CRM Campaign Manager (m/w/d): Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Marketing, Medien, Kommunikation oder vergleichbare QualifikationRelevante Berufserfahrung im Bereich CRMHohe technische Affinität sowie idealerweise Erfahrung im Umgang mit Salesforce oder vergleichbaren CRM-Systemen und E-Mail-Service-Providern (ESPs)Interesse an der aktiven Mitgestaltung, Weiterentwicklung und Etablierung von CRM-Strukturen und -Prozessen im UnternehmenAusgeprägte Teamfähigkeit und pragmatische Arbeitsweise Ansprechpartner/-in Sandra Fuchs HR Business Partner (+49) 9090. 77-7274 karriere@dehner.de

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Kaufmännischer Sachbearbeiter mit CRM-Schwerpunkt (m/w/d) Nürnberg

EMS - Experts Managed Services GmbH sucht in eine/n Kaufmännischer Sachbearbeiter mit CRM-Schwerpunkt (m/w/d) (ID-Nummer: 13693094)

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Senior CRM Salesforce Engineer (m/w/d) Berlin

BIOTRONIK Corporate Services SE sucht in eine/n Senior CRM Salesforce Engineer (m/w/d) (ID-Nummer: 13629120)

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Consultant (w/m/d) für Microsoft Dynamics 365 Customer Insights oder Customer Service (m/w/d) Köln/ 90% Remote

Beratung, Konzeption und Implementierung von Microsoft Dynamics 365 Customer Insights und/oder Customer Service Entwicklung moderner, integrierter Customer-Experiences auf Basis der Dynamics 365 Plattform Gestaltung von End-to-End-Customer-Journeys in Zusammenarbeit mit weiteren Dynamics-Modulen (Sales, Field Service, Business Central) Durchführung von Workshops, Analyse von Geschäftsprozessen und Erstellung von Fachkonzepten Umsetzung von Lösungen direkt im System (Low-Code/No-Code) Aufbau und Steuerung eines Nearshore-Netzwerks für internationale Zusammenarbeit Erste oder fundierte Erfahrung mit CRM- oder Customer-Data-Plattformen, idealerweise Microsoft Dynamics 365 Interesse an CX-Strategie, Customer Journey Design, Automatisierung und Datenmodellen Erfahrung im Microsoft-Umfeld oder hohe Motivation zur Einarbeitung Sicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit Flexible Arbeitsmodelle: Home-Office und bis zu 27 Tage Remote im EU-Ausland 30 Tage Jahresurlaub Weiterbildungsangebote über interne Academy Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien Attraktives Vergütungspaket: Fixgehalt + individueller variabler Anteil Vermögenswirksame Leistungen und weitere Benefits wie Jobrad und Mitarbeiterrabatte Gehaltsinformationen Attraktives Grundgehalt + variabler Anteil (individuelle Provisionen).

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Consultant (w/m/d) für Microsoft Dynamics 365 Customer Insights oder Customer Service (m/w/d) Köln/ 90% Remote

Beratung, Konzeption und Implementierung von Microsoft Dynamics 365 Customer Insights und/oder Customer Service Entwicklung moderner, integrierter Customer-Experiences auf Basis der Dynamics 365 Plattform Gestaltung von End-to-End-Customer-Journeys in Zusammenarbeit mit weiteren Dynamics-Modulen (Sales, Field Service, Business Central) Durchführung von Workshops, Analyse von Geschäftsprozessen und Erstellung von Fachkonzepten Umsetzung von Lösungen direkt im System (Low-Code/No-Code) Aufbau und Steuerung eines Nearshore-Netzwerks für internationale Zusammenarbeit Erste oder fundierte Erfahrung mit CRM- oder Customer-Data-Plattformen, idealerweise Microsoft Dynamics 365 Interesse an CX-Strategie, Customer Journey Design, Automatisierung und Datenmodellen Erfahrung im Microsoft-Umfeld oder hohe Motivation zur Einarbeitung Sicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit Flexible Arbeitsmodelle: Home-Office und bis zu 27 Tage Remote im EU-Ausland 30 Tage Jahresurlaub Weiterbildungsangebote über interne Academy Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien Attraktives Vergütungspaket: Fixgehalt + individueller variabler Anteil Vermögenswirksame Leistungen und weitere Benefits wie Jobrad und Mitarbeiterrabatte Gehaltsinformationen Attraktives Grundgehalt + variabler Anteil (individuelle Provisionen).

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Test Manager (f/m/x) Sales & Service CRM Hamburg

Sysmex Europe SE sucht in Hamburg eine/n Test Manager (f/m/x) Sales & Service CRM (ID-Nummer: 13690799)

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Head of CRM Platforms & Services (m/w/d) Bundesland Wien

Mein Arbeitgeber Wir suchen eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die den Bereich CRM Services innerhalb eines modern strukturierten IT-Clusters leitet Die Rolle ist Teil einer internationalen Unternehmensgruppe im Handel und verantwortet zentrale IT-Produktlandschaften, die in mehreren europäischen Ländern eingesetzt werden Gesamtverantwortung für die Produktfamilie CRM Services (Customer Communication, Customer Data & GDPR, Customer Engagement, Customer Loyalty) Führung und Weiterentwicklung mehrerer Product Owner sowie indirekter IT-Teams (Business Analysts, Developer, Projektmanager, Architects) Steuerung der Produktstrategie und Priorisierung vielfältiger Anforderungen aus mehreren europäischen Ländern Enge Zusammenarbeit mit internationalen Stakeholdern sowie angrenzenden Produktfamilien (Digital Touchpoints, CRM Data & Insights) Sicherstellung einer skalierbaren, datenschutzkonformen CRM-Systemlandschaft Förderung einer modernen Produktkultur und Mentoring von Führungskräften Verantwortlich für Delivery-Qualität, Produkt-Roadmap und Governance Profunde Erfahrung als Chief Product Owner, Head of Product oder in vergleichbarer Rolle Nachweisbare Führungserfahrung - idealerweise mit Führung von Führungskräften Tiefes Verständnis von CRM-Technologien, Kundenprozessen und digitalen Marketing-Ökosystemen Erfahrung in komplexen IT-Organisationen oder internationalen Konzernen Vorteilhaft: Branchenkenntnisse im Handel / Retail Sehr gute Englischkenntnisse sowie sichere Kommunikation im internationalen Umfeld Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen Eine langfristige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stabilen, verlässlichen Unternehmen mit starkem Teamzusammenhalt Umfassende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – inklusive 5 % der Arbeitszeit für selbstorganisierte Weiterbildung Attraktive Mitarbeiter-Vorteile, z.B.

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Praktikum/Werkstudent (m/w/d): Thema Hubspot und CRM Köngen - Hauptstandort, Service-Standort

Mit rund 90 motivierten und erfahrenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bauen wir schon heute die Technik von morgen. Von der Planung über den Service bis zum Betrieb von Heiz- und Kälteanlagen im Contracting – wir bieten alle Dienstleistungen aus einer Hand. Unsere Zukunft gestalten wir gemeinsam – sicher und nachhaltig.

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Head of CRM Platforms & Services (m/w/d) Bundesland Wien

Mein Arbeitgeber Wir suchen eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die den Bereich CRM Services innerhalb eines modern strukturierten IT-Clusters leitetDie Rolle ist Teil einer internationalen Unternehmensgruppe im Handel und verantwortet zentrale IT-Produktlandschaften, die in mehreren europäischen Ländern eingesetzt werden Gesamtverantwortung für die Produktfamilie CRM Services (Customer Communication, Customer Data & GDPR, Customer Engagement, Customer Loyalty)Führung und Weiterentwicklung mehrerer Product Owner sowie indirekter IT-Teams (Business Analysts, Developer, Projektmanager, Architects)Steuerung der Produktstrategie und Priorisierung vielfältiger Anforderungen aus mehreren europäischen LändernEnge Zusammenarbeit mit internationalen Stakeholdern sowie angrenzenden Produktfamilien (Digital Touchpoints, CRM Data & Insights)Sicherstellung einer skalierbaren, datenschutzkonformen CRM-SystemlandschaftFörderung einer modernen Produktkultur und Mentoring von FührungskräftenVerantwortlich für Delivery-Qualität, Produkt-Roadmap und Governance Profunde Erfahrung als Chief Product Owner, Head of Product oder in vergleichbarer RolleNachweisbare Führungserfahrung - idealerweise mit Führung von FührungskräftenTiefes Verständnis von CRM-Technologien, Kundenprozessen und digitalen Marketing-ÖkosystemenErfahrung in komplexen IT-Organisationen oder internationalen KonzernenVorteilhaft: Branchenkenntnisse im Handel / RetailSehr gute Englischkenntnisse sowie sichere Kommunikation im internationalen UmfeldBereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen Eine langfristige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stabilen, verlässlichen Unternehmen mit starkem TeamzusammenhaltUmfassende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – inklusive 5 % der Arbeitszeit für selbstorganisierte WeiterbildungAttraktive Mitarbeiter-Vorteile, z.B.

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Customer Journey Manager Nuremberg, Bremen, Münster, Berlin, Munich

  • arbeitest Du eng mit CRM-Product-Ownern, Marketing Data & Analytics, Branding & Communications, Kampagnenmanagement sowie Sales und Customer Lifetime Services zusammen.   Für ein “perfect match” brauchst Du:   • mehrjährige Erfahrung im CRM-, Marketing-Automation- oder Customer-Journey-Umfeld und Praxis mit Dynamics 365 Customer Insights oder vergleichbaren Tools und Werkzeugen

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Customer Journey Manager Graz, Steyr, Vienna

  • arbeitest Du eng mit CRM-Product-Ownern, Marketing Data & Analytics, Branding & Communications, Kampagnenmanagement sowie Sales und Customer Lifetime Services zusammen.   Für ein “perfect match” brauchst Du:   • mehrjährige Erfahrung im CRM-, Marketing-Automation- oder Customer-Journey-Umfeld und Praxis mit Dynamics 365 Customer Insights oder vergleichbaren Tools und Werkzeugen

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Application Manager CRM und Low-Code-Plattform (m/w/d) Lünen

Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen. REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Was genau die REMONDIS IT Services macht? Ganz einfach: Wir sorgen dafür, dass der Laden läuft. Und mit „Laden“ sind in diesem Fall rund 1.000 Standorte in über 30 Ländern gemeint.

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Application Manager CRM und Low-Code-Plattform (m/w/d) Lünen

REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG sucht in eine/n Application Manager CRM und Low-Code-Plattform (m/w/d) (ID-Nummer: 13623467)

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Application Manager CRM und Low-Code-Plattform (m/w/d) Lünen

Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen. REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Was genau die REMONDIS IT Services macht? Ganz einfach: Wir sorgen dafür, dass der Laden läuft. Und mit „Laden“ sind in diesem Fall rund 1.000 Standorte in über 30 Ländern gemeint.

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Data Analyst (m/w/d) Stockstadt am Rhein

zurück Stockstadt am Rhein Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium Vollzeit Unbefristet Ihre Aufgaben Entwicklung und Pflege von Datenmodellen und Reports in Power BI zur Unterstützung datenbasierter Entscheidungen Analyse und Aufbereitung von Geschäfts- und Prozessdaten sowie Identifikation von Trends, Abweichungen und Optimierungspotenzialen Aufnahme, Strukturierung und Umsetzung von Reporting- und Analyseanforderungen aus verschiedenen Fachbereichen Integration und Aufbereitung von Daten aus unterschiedlichen Quellsystemen, insbesondere aus dem Microsoft Dynamics 365 Umfeld (z. B. CRM, Field Service, Finance & Operations) sowie weiteren Unternehmenssystemen Sicherstellung einer konsistenten und belastbaren Datenbasis durch Datenvalidierung, Harmonisierung und Dokumentation von Kennzahlenlogiken Weiterentwicklung der Business-Intelligence-Landschaft im Umfeld von Microsoft Power BI und perspektivisch Microsoft Fabric Unterstützung bei der Automatisierung von Reporting- und Datenprozessen sowie der Optimierung bestehender Datenstrukturen Ihr Profil Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Data Analytics, Statistik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation 2–3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Business Intelligence oder Data Analytics Fundierte Kenntnisse in Power BI (Datenmodellierung, DAX, Power Query) Erfahrung im Umgang mit SQL und relationalen Datenbanken wünschenswert Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 oder vergleichbaren ERP-/CRM-Systemen wünschenswert Erfahrung mit Microsoft Fabric, Dataflows oder modernen Datenplattformen wünschenswert Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Affinität zu Daten und Kennzahlen Unsere Benefits Kostenlos Wasser & Kaffee Kindergartenzuschuss Moderne Arbeitsplätze Firmenhandy (privat & geschäftlich) Parkplätze Urlaubsanspruch 30 Tage Akademie Kurze Entscheidungswege Haben Sie Fragen?

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Data Analyst (m/w/d) Baienfurt

zurück Baienfurt Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium Vollzeit Unbefristet Ihre Aufgaben Entwicklung und Pflege von Datenmodellen und Reports in Power BI zur Unterstützung datenbasierter Entscheidungen Analyse und Aufbereitung von Geschäfts- und Prozessdaten sowie Identifikation von Trends, Abweichungen und Optimierungspotenzialen Aufnahme, Strukturierung und Umsetzung von Reporting- und Analyseanforderungen aus verschiedenen Fachbereichen Integration und Aufbereitung von Daten aus unterschiedlichen Quellsystemen, insbesondere aus dem Microsoft Dynamics 365 Umfeld (z. B. CRM, Field Service, Finance & Operations) sowie weiteren Unternehmenssystemen Sicherstellung einer konsistenten und belastbaren Datenbasis durch Datenvalidierung, Harmonisierung und Dokumentation von Kennzahlenlogiken Weiterentwicklung der Business-Intelligence-Landschaft im Umfeld von Microsoft Power BI und perspektivisch Microsoft Fabric Unterstützung bei der Automatisierung von Reporting- und Datenprozessen sowie der Optimierung bestehender Datenstrukturen Ihr Profil Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Data Analytics, Statistik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation 2–3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Business Intelligence oder Data Analytics Fundierte Kenntnisse in Power BI (Datenmodellierung, DAX, Power Query) Erfahrung im Umgang mit SQL und relationalen Datenbanken wünschenswert Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 oder vergleichbaren ERP-/CRM-Systemen wünschenswert Erfahrung mit Microsoft Fabric, Dataflows oder modernen Datenplattformen wünschenswert Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Affinität zu Daten und Kennzahlen Unsere Benefits Kostenlos Wasser & Kaffee Kindergartenzuschuss Moderne Arbeitsplätze Firmenhandy (privat & geschäftlich) Parkplätze Urlaubsanspruch 30 Tage Akademie Kurze Entscheidungswege Haben Sie Fragen?

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Data Analyst (m/w/d) Baienfurt

zurück Baienfurt Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium Vollzeit Unbefristet Ihre Aufgaben Entwicklung und Pflege von Datenmodellen und Reports in Power BI zur Unterstützung datenbasierter Entscheidungen Analyse und Aufbereitung von Geschäfts- und Prozessdaten sowie Identifikation von Trends, Abweichungen und Optimierungspotenzialen Aufnahme, Strukturierung und Umsetzung von Reporting- und Analyseanforderungen aus verschiedenen Fachbereichen Integration und Aufbereitung von Daten aus unterschiedlichen Quellsystemen, insbesondere aus dem Microsoft Dynamics 365 Umfeld (z. B. CRM, Field Service, Finance & Operations) sowie weiteren Unternehmenssystemen Sicherstellung einer konsistenten und belastbaren Datenbasis durch Datenvalidierung, Harmonisierung und Dokumentation von Kennzahlenlogiken Weiterentwicklung der Business-Intelligence-Landschaft im Umfeld von Microsoft Power BI und perspektivisch Microsoft Fabric Unterstützung bei der Automatisierung von Reporting- und Datenprozessen sowie der Optimierung bestehender Datenstrukturen Ihr Profil Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Data Analytics, Statistik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation 2–3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Business Intelligence oder Data Analytics Fundierte Kenntnisse in Power BI (Datenmodellierung, DAX, Power Query) Erfahrung im Umgang mit SQL und relationalen Datenbanken wünschenswert Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 oder vergleichbaren ERP-/CRM-Systemen wünschenswert Erfahrung mit Microsoft Fabric, Dataflows oder modernen Datenplattformen wünschenswert Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Affinität zu Daten und Kennzahlen Unsere Benefits Kostenlos Wasser & Kaffee Kindergartenzuschuss Moderne Arbeitsplätze Firmenhandy (privat & geschäftlich) Parkplätze Urlaubsanspruch 30 Tage Akademie Kurze Entscheidungswege Haben Sie Fragen?

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Data Analyst (m/w/d) Stockstadt am Rhein

zurück Stockstadt am Rhein Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium Vollzeit Unbefristet Ihre Aufgaben Entwicklung und Pflege von Datenmodellen und Reports in Power BI zur Unterstützung datenbasierter Entscheidungen Analyse und Aufbereitung von Geschäfts- und Prozessdaten sowie Identifikation von Trends, Abweichungen und Optimierungspotenzialen Aufnahme, Strukturierung und Umsetzung von Reporting- und Analyseanforderungen aus verschiedenen Fachbereichen Integration und Aufbereitung von Daten aus unterschiedlichen Quellsystemen, insbesondere aus dem Microsoft Dynamics 365 Umfeld (z. B. CRM, Field Service, Finance & Operations) sowie weiteren Unternehmenssystemen Sicherstellung einer konsistenten und belastbaren Datenbasis durch Datenvalidierung, Harmonisierung und Dokumentation von Kennzahlenlogiken Weiterentwicklung der Business-Intelligence-Landschaft im Umfeld von Microsoft Power BI und perspektivisch Microsoft Fabric Unterstützung bei der Automatisierung von Reporting- und Datenprozessen sowie der Optimierung bestehender Datenstrukturen Ihr Profil Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Data Analytics, Statistik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation 2–3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Business Intelligence oder Data Analytics Fundierte Kenntnisse in Power BI (Datenmodellierung, DAX, Power Query) Erfahrung im Umgang mit SQL und relationalen Datenbanken wünschenswert Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 oder vergleichbaren ERP-/CRM-Systemen wünschenswert Erfahrung mit Microsoft Fabric, Dataflows oder modernen Datenplattformen wünschenswert Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Affinität zu Daten und Kennzahlen Unsere Benefits Kostenlos Wasser & Kaffee Kindergartenzuschuss Moderne Arbeitsplätze Firmenhandy (privat & geschäftlich) Parkplätze Urlaubsanspruch 30 Tage Akademie Kurze Entscheidungswege Haben Sie Fragen?

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Presales Consultant Dynamics 365 Business Central (all gender) Frankfurt, Düsseldorf, Karlsruhe, Hamburg, München, Stuttgart

Fundierte Kenntnisse von Microsoft Dynamics 365 Business Central oder vergleichbaren ERP-Lösungen Verständnis für Geschäftsprozesse in Baugewerbe, Projektgeschäft oder Professional Services Professionelles Auftreten mit hoher Kundenorientierung Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch IHRE ERFAHRUNGEN Sie wissen, wie man Vertrauen aufbaut und komplexe Lösungen verständlich kommuniziert.

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Experte (m/w/d) Product Owner im Bereich CRM Conversational AI Bonn

Deutsche Post Customer Service Center GmbH sucht in eine/n Experte (m/w/d) Product Owner im Bereich CRM Conversational AI (ID-Nummer: 13694809)

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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Göppingen

Wir finden den passenden Job für Dich und begleiten Dich bis zu Deiner Anstellung in dem für Dich idealen Unternehmen. Mit unserem Know-how, einem Rund-um-Service und viel Herzblut bewegen wir gemeinsam etwas. DISPO #einfachzuverlässig Wir suchen: Für ein Unternehmen in Göppingen suchen wir ab 07.01.2026 einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d).

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MS Dynamics Entwickler (m/w/d) Düsseldorf

Hierbei entwickeln Sie eigene Lösungen weiter, begleiten neue Anforderungen von der Idee bis zum Go-Live und gestalten die zukünftige Systemarchitektur maßgeblich mit. 75% Entwicklung in Dynamics 365 Finance & Operations (X++, Azure Functions, Schnittstellen) 25% Consulting: Anforderungen aufnehmen, Prozesse verstehen, Lösungen empfehlen Weiterentwicklung, Optimierung & Standardisierung der bestehenden F&O-Systemlandschaft Zusammenarbeit mit Finance, SCM, Sales, E-Commerce & externen Dienstleistern Erfahrung in X++ (ähnlich C#); ideal: Azure Functions / Cloud-Services Gutes Verständnis des Dynamics-Standards in Finance & Operations und breites Prozesswissen Ausgeprägte und Kommunikationsskills Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse Flexible Remotelösung Moderne IT mit viel Gestaltungsspielraum und direktem Einfluss auf F&O Wertschätzende Kultur: flache Hierarchien, direkter Austausch mit GF und IT-Leitung Modernes Office Mittelständische Stabilität + Veränderungsdynamik durch Private-Equity-Umfeld Gehaltsinformationen Die Vergütung für diese Position beträgt bis zu 75.000 € brutto pro Jahr, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.

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Senior Microsoft Dynamics 365 Business Central Entwickler (m/w/d) Halle (Saale)

Individualentwicklung) Verantwortung für Code-Qualität, Architekturentscheidungen und Best Practices Unterstützung bei Upgrade-, Migrations- und Rollout-Projekten (NAV → BC) Technische Abstimmung mit Projektleitung, Fachbereichen und ggf. externen Partnern Anforderungen Mehrjährige und fundierte Entwicklungserfahrung mit C/AL in Microsoft Dynamics NAV Sehr ausgeprägte AL-Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Business Central Tiefgehendes Verständnis der internen Funktionsweise, Datenmodelle und Kernprozesse von Dynamics NAV / Business Central (z. B. Finanzbuchhaltung, Warenwirtschaft, Projekte, Service, Produktion) Erfahrung in der Entwicklung von Extensions (v2), Events, Interfaces und Abstraktionen Erfahrung mit Versionskontrolle (Git) und idealerweise Azure DevOps / CI / CD Erfahrung mit Business Central SaaS und On-Prem-Architekturen Kenntnisse in Upgrade-Strategien, Code-Cleanup und Performance-Optimierung Erfahrung mit Web Services (REST / OData), Integrationen und Schnittstellen Kenntnisse im Bereich Testing, Code Reviews und AL Best Practices Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Ihnen Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver Vergütung in einem familiengeführten Unternehmen Persönliche und fachliche Weiterentwicklung Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge Im Rahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung die Möglichkeit des Dienstrad-Leasings von EURORAD Gesundheitsmanagement, Teamevents, Sportveranstaltungen, diverse Mitarbeiterrabatte Eine offene Gesprächskultur und ein kollegiales Umfeld Über uns Die GP Gruppe ist ein Kompetenznetzwerk von 66 Tochtergesellschaften und Betriebsteilen der GP Günter Papenburg AG.

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IT-Change-Manager (m/w/d) – Microsoft 365 / Dynamics 365 / Cloud Chemnitz

Schloz Wöllenstein Services GmbH & Co. KG sucht in eine/n IT-Change-Manager (m/w/d) – Microsoft 365 / Dynamics 365 / Cloud (ID-Nummer: 13731974)

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(Senior) Technical Consultant Dynamics 365 Business Central (all gender) Frankfurt oder Homeoffice

UNSER MANDANT Unser Kunde ist ein langjähriger Microsoft NAV/BC Partner und betreut als Full-Service Dienstleister seit 25 Jahren mittelständische Unternehmen in ihren betriebswirtschaftlichen Abläufen, Digitalisierung und Automatisierung.

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Dynamics 365 Business Central / NAV Support-Spezialist (all gender) Frankfurt

UNSER MANDANT Unser Kunde ist ein langjähriger Microsoft NAV/BC Partner und betreut seit 25 Jahren als Full-Service Dienstleister mittelständische Unternehmen in ihren betriebswirtschaftlichen Prozessen. Neben drei Branchenlösungen liegt der Fokus vor allem auf maßgeschneiderten Projekt-Lösungen.

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Consultant SAP for Utilities (m/w) Hamburg, Hannover, Köln, Mannheim

Das Leistungsspektrum der börsennotierten Gruppe umfasst IT-Consulting, Prozess- und Informations-Management, ITC-Architecture, Mobile-Lösungen, SAP, Software-Lösungen und Service Operations. Dabei deckt er die gesamte Prozesskette ab, von der Beratung, über die Durchführung bis hin zur Betreuung des laufenden Betriebs.

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(Senior) Consultant Dynamics 365 Business Central (all gender) Frankfurt, Kassel, Köln, Nürnberg, Stuttgart

UNSER MANDANT Unser Kunde ist ein langjähriger Microsoft NAV/BC Partner und betreut als Full-Service Dienstleister seit 25 Jahren mittelständische Unternehmen in ihren betriebswirtschaftlichen Abläufen, Digitalisierung und Automatisierung.

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Kundendienstberater (m/w/d) Stuhr

Deine Vorteile für Dich als Mitarbeiter im technischen Innendienst (m/w/d) am Standort Stuhr: Bis zu 36 Monate Überlassung Abschlagszahlungen möglich Extrazahlungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Schichtzulage Unbefristetes Arbeitsverhältnis Einsatzort: Stuhr In Voll- und Teilzeit möglich Hier ist Dein Können als Mitarbeiter/in (m/w/d) in der Kundenbetreuung gefragt / Einsatzort Stuhr: Aktive Betreuung und Entwicklung von Endkunden Proaktive Kundenansprache via Telefon (Inbound &Outbound) E-Mail und Video kompetente Beratung zu Produkten, Lösungen und Services Ausschöpfung von Vertriebspotenzialen durch Cross- & Upselling  Effiziente Terminplanung und Koordination von Beratungsgesprächen CRM-Nutzung  Das bringst Du mit als Mitarbeiter in der Kundenbetreuung mit (m/w/d): Gutes Deutsch in Wort und Schrift abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit vertrieblichem Schwerpunkt Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der aktiven Kundenbetreuung und Gewinnung  Vertriebliches Denken und Handeln Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie z.B.

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Kundendienstberater (m/w/d) Stuhr

Deine Vorteile für Dich als Mitarbeiter im technischen Innendienst (m/w/d) am Standort Stuhr: Bis zu 36 Monate Überlassung Abschlagszahlungen möglich Extrazahlungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Schichtzulage Unbefristetes Arbeitsverhältnis Einsatzort: Stuhr In Voll- und Teilzeit möglich Hier ist Dein Können als Mitarbeiter/in (m/w/d) in der Kundenbetreuung gefragt / Einsatzort Stuhr: Aktive Betreuung und Entwicklung von Endkunden Proaktive Kundenansprache via Telefon (Inbound &Outbound) E-Mail und Video kompetente Beratung zu Produkten, Lösungen und Services Ausschöpfung von Vertriebspotenzialen durch Cross- & Upselling  Effiziente Terminplanung und Koordination von Beratungsgesprächen CRM-Nutzung  Das bringst Du mit als Mitarbeiter in der Kundenbetreuung mit (m/w/d): Gutes Deutsch in Wort und Schrift abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit vertrieblichem Schwerpunkt Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der aktiven Kundenbetreuung und Gewinnung  Vertriebliches Denken und Handeln Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie z.B.

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Channel Marketing Manager (m/w/d) Neuss

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit.   Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

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Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) München

Für unseren Kunden in München suchen wir einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Ihre Aufgaben Für unsere Kunden sind Sie die erste Anlaufstelle im Hinblick auf service- und produktbezogene Themen. In Ihnen haben sie einen kompetenten Ansprechpartner für all ihren Fragen und Servicefälle. Sie fühlen sich wohl, deutschen wie internationalen Kunden zu betreuen und bearbeiten ihre Anfragen am Telefon und via E-Mail Sie steuern Serviceaufträge der Produkte vom Angebot bis zur Auslieferung.

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Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) München

Für unseren Kunden in München suchen wir einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Ihre Aufgaben Für unsere Kunden sind Sie die erste Anlaufstelle im Hinblick auf service- und produktbezogene Themen. In Ihnen haben sie einen kompetenten Ansprechpartner für all ihren Fragen und Servicefälle. Sie fühlen sich wohl, deutschen wie internationalen Kunden zu betreuen und bearbeiten ihre Anfragen am Telefon und via E-Mail Sie steuern Serviceaufträge der Produkte vom Angebot bis zur Auslieferung.

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Werkstudent Projektmanagement Mobilitätswende – UITP Summit (w/m/d) New Mobility Solutions GmbH, Springeltwiete 2, 20095 Hamburg

Als 100%iges Tochterunternehmen der Hamburger Hochbahn AG arbeiten wir zusammen mit der Stadt Hamburg an einer nachhaltigen Mobilitätswende in Hamburg. Innovative Technologien, Services und das Bedürfnis nach einer lebenswerten Stadt machen es notwendig, das städtische Mobilitätssystem neu zu denken und bieten uns die Chance, Hamburg als Modellstadt für innovative Verkehrs- und Mobilitätslösungen zu positionieren.

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Teamleitung Customer Service / Kundenservice / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Paderborn, Rheda-Wiedenbrück

BWL, Lebensmittelwirtschaft, Logistik)Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service – idealerweise in der LebensmittelbrancheErste Führungserfahrung oder Wunsch sich in eine Führungsposition zu entwickeln Serviceorientierung auf hohem Niveau, verbunden mit sicherem Auftreten gegenüber Kunden und internen SchnittstellenSehr gute Kommunikations- und ProblemlösungsfähigkeitenStrukturierte, proaktive Arbeitsweise und hohe OrganisationskompetenzErfahrung im Umgang mit ERP-/CRM-Systemen; sicherer Umgang mit MS OfficeSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

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Serviceberater (m/w/d) im Autohandel Bonn

Ihre Aufgaben Telefonische Beratung und Betreuung Vorstellung und Erläuterung der Leistungen Nachverfolgung von Anfragen und Beratungsgesprächen Pflege von Mitglieder- und Kontaktdaten im CRM Koordination von Terminen sowie Abstimmung interner Prozesse Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Handelspartnern Ihr Profil Kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zum Automobil-, Handels- oder Versicherungsumfeld Freude an Beratung und professioneller telefonischer Kommunikation Service- und lösungsorientiertes Auftreten Erste Erfahrung in Beratung, Kundenbetreuung oder Innendienst von Vorteil Sicherer Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen von Vorteil Das bieten wir Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.

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TECHNICAL (INHOUSE-)CONSULTANT DIGITAL PLATFORM - ARCHITECTURE & CONCEPTION (M/W/D)

Unternehmensprofil Unser Mandant, ein globales Technologieunternehmen mit 50.000 Mitarbeitern in rund 60 Ländern, entwickelt technisch führende Produkte, exzellente Lösungen und Services für über 40 Marktsegmente. Als international führender Markt- und Technologiespezialist in der Dichtungstechnik ist er Zulieferer, Entwicklungs- und Servicepartner für Kunden rund um den Globus und Motor des technischen Fortschritts in vielen Branchen. 

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Mitarbeiter Empfang & Adressmanagement (w/m/d)

In dieser Position verbinden Sie verantwortungsvolles Adress- und Datenmanagement mit Service und Organisation am Empfang. Ihre Aufgaben Adress- und Datenmanagement Sie pflegen, prüfen und aktualisieren Kunden- und Kontaktdaten in unserem CRM-System und sorgen für eine verlässliche und strukturierte Datenbasis.

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